Agence qui est à l’écoute des familles et qui procure un service de qualité

Un service très appréciable au regard de la disponibilité, de l'écoute et de la réactivité. Je recommande fortement

Professionalisme et disponibilité.

Après une expérience peu agréable avec une autre enseigne de Rueil-Malmaison pour les obsèques de notre mère, nous avons été très agréablement surpris par l'accueil et l'efficacité de PFF pour la pose du monument funéraire.

J'ai été très bien conseillée par Mme Celeste qui m'a bien expliqué le fonctionnement d'un contrat et ses avantages. J'ai pu prendre la meilleure décision tout en ayant le choix. Je suis rassurée, et nos échanges ont été empathiques et très bienveillants.

Réponse du conseiller funéraire
Merci madame Breuil, d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes toujours à votre disposition si vous en avez le besoin. Bien à vous, A. Celeste (Translated by Google) Thank you, Ms. Breuil, for taking the time to share your opinion. We are always at your disposal if you need us. Yours sincerely, A. Celeste

Merci pour votre professionnalisme , votre efficacité , et votre gentillesse dans ce moment difficile auquel nous avons dû faire face. Votre agence , et particulièrement madame céleste, a su nous épauler de la meilleure manière qui soit, dans bien des domaines (santé , restauration, administratif …) . De très bons conseils en parallèle, vous avez pris soin des enfants pendant la cérémonie. Je recommande !

Réponse du conseiller funéraire
merci, madame Ortuno, de votre touchant message qui nous encourage, toute l'équipe et moi-même à poursuivre notre mission auprès des familles. Etre le plus soutenant possible est une valeur pilier de notre entreprise et je suis personnellement honorée d'avoir pu vous accompagner.Je vous remercie de votre confiance. Bien à vous, Annie Celeste (Translated by Google) Thank you, Ms. Ortuno, for your touching message which encourages the entire team and myself to continue our mission with families. Being as supportive as possible is a pillar value of our company and I am personally honored to have been able to support you. Thank you for your trust. Yours sincerely, Annie Celeste

Agence a l'écoute de nos attentes. Explications claires concernant toutes les démarches

Réponse du conseiller funéraire
Merci madame de votre commentaire. Vous pointez là des valeurs essentielles pour nous. Bien à vous, A.Celeste (Translated by Google) Thank you madam for your comment. You point out essential values ​​for us. Best regards, A.Celeste

Très respectueux et tout à fait à mes attentes dans ces moments difficiles. Encore merci.

Réponse du conseiller funéraire
Merci, madame Depoix, de votre avis. Je reste à votre disposition. Bien à vous, A. Celeste (Translated by Google) Thank you, Ms. Depoix, for your opinion. I remain at your disposal. Yours sincerely, A. Celeste

J'ai accompagné ma meilleure amie lorsqu'elle a dû organiser les obsèques de son père. Je dois dire que j'ai été touchée par la bienveillance et le professionnalisme de madame Céleste dans l'agence de Ruel-Malmaison. Elle a su rassurer et accompagner mon amie dans toutes ses démarches, en sachant être à l'écoute et en ayant toujours les mots justes. Elle a toujours repondu avec tact et pédagogie. On sent qu'elle est sincèrement engagée et qu'elle a cœur d'accompagner et soulager les familles en deuil tout en sachant rester à sa place. Je penserai à elle lorsque je perdrai un être cher.

Réponse du conseiller funéraire
Merci madame Jarry, de votre touchant témoignage. Vous accompagner d’une manière juste, douce et répondant à tous les besoins des familles est au cœur de notre engagement. Je suis personnellement reconnaissante d'avoir pu accompagner votre amie. Bien à vous, A. Celeste (Translated by Google) Thank you, Ms. Jarry, for your touching testimony. Supporting you in a fair, gentle manner that meets all the needs of families is at the heart of our commitment. I am personally grateful to have been able to accompany your friend. Yours sincerely, A. Celeste

Très bon accompagnement dans toutes les étapes. Suivi rigoureux et toujours respectueux. Très professionnel. Merci

Réponse du conseiller funéraire
Merci madame de votre commentaire. Vous accompagner de la manière qui vous correspond dans ces moments délicats est au cœur de notre mission. Bien à vous, A. Celeste (Translated by Google) Thank you madam for your comment. Supporting you in the way that suits you in these delicate moments is at the heart of our mission. Yours sincerely, A. Celeste